Worst practise-case: How not to run a PR agency

Storbritanniens st√łrste PR-bureau, Bell Pottinger, er i total opl√łsning efter at have spekuleret i race-uroligheder i Sydafrika. Et tankev√¶kkende case-eksempel p√•, hvorfor etik og forretningsmoral ikke bare er glasur i en PR-branche, hvor der kan opst√• mange dilemmaer mellem guld p√• kort sigt og license to operate p√• lang sigt.

Læs artikel om Bell Pottinger-sagen hos Bureaubiz 

Jeg skal m√•ske tilf√łje, at Publico er medlem af Public Relations Branchen, hvor jeg sidder i bestyrelsen. I forbindelse med vores medlemsskab har vi forpligtet os til at overholde √•nd som bogstav i brancheforeningens etiske regels√¶t. Et regels√¶t, der ville g√łre det enkelt at ekskludere Bell Pottinger, hvis de var medlem hos os. Det er s√• ogs√•, hvad den britiske brancheforening har gjort, som det fremg√•r af denne Independent-artikel.

Kommunalvalg: Kan personas √łge stemmeprocenten?

Min kollega Kristian √ėsterby¬†har skrevet et glimrende blog-indl√¶g om, at brug af personas-metoden m√•ske kan medvirke til at √łge stemmeprocenten ved det kommende kommunalvalg.

Læs indlægget her

Læs min store guide til udvikling af personas
L√¶s min ultimative sp√łrgsm√•ls-liste til persona-interviews

Se en video, der introducerer buyer personas:

 

Vi s√łger frivillige til folketings-kampagne

Hvis du er studerende og interesserer dig for politik eller kommunikation Рeller måske begge dele Рskal du læse videre. ?


Onsdag den 24. maj kl. 16-18 er jeg og Publico nemlig v√¶rt for et informationsm√łde med Henrik Vinther Olesen, der stiller op til Folketinget for Radikale Venstre ved n√¶ste valg. Henrik Vinther Olesen er til daglig kommunikationschef i Aarhus Kommune og har derfor dyb indsigt i og masser af erfaring med strategisk kommunikation. Men han mangler frivillige til at hj√¶lpe sig med at udvikle og eksekvere den kampagne, som skal f√• ham valgt ind i Aarhus-kredsen sammen med Morten √ėstergaard ved n√¶ste folketingsvalg. S√• hvis du er blot det mindste nysgerrig, skal du kigge forbi Publico d. 24. maj – helt uforpligtende. ?

Psst. Vi giver en √łl efter m√łdet, og det er lige op til Kristi Himmelfartsferien. ?

Læs mere, og tilmeld dig via Facebook

L√¶s mere om de forel√łbige tanker, som du kan v√¶re med til at videreudvikle, nedenfor.

VI S√ėGER FRIVILLIGE
Du f√•r erfaring med arbejdet i en kampagne og bliver del af et netv√¶rk med adgang til events med opl√¶g fra st√¶rke fagfolk, andre unge med interesse for politisk kommunikation – og s√• f√•r du maksimal indflydelse p√•, hvordan en moderne kampagne skal f√łres.

Som frivillig i kampagnen kan du være med på forskellige måder.
Рdu kan være med til sikre sammenhæng mellem de platforme, som kampagnen opbygger og sikrer dermed, at budskaberne står stærkt og sammenhængende på alle platforme
Рdu har styr på, hvad der virker på Facebook og Instagram, kan skrive præcist og on message Рog så har du stærke samarbejdsevner
du kender et CMS indefra. Eller måske vil du gerne!
РDu kan få ansvaret for kampagnens hjemmeside Рeller hjemmesider, hvis der opstår nye behov
#skabforandring handler om, n√• ja; at skabe forandring, men nok s√• meget om, at vi skaber forandringen sammen. Kampagnen √łnsker at skabe en sammenh√¶ngende debat med m√łder, events, online presence og gennemslagskraft i medierne, og du kan v√¶re med til at sikre, at de fysiske m√łder har strategisk sammenh√¶ng med resten af kampagnen
– kampagnen har allerede afholdt sine f√łrste events, men vil mere; som del af holdet kan du f√• ansvar for udvikling og afvikling af events; Debat-formatet Sp√łrg Aarhus, Pop up events, aktioner, happenings. Du bestemmer.
Рdu ved, hvordan man former et budskab og har strategisk tæft og indsigt i aktuelle politiske debatter. Og så kan du tænke langsigtet.
Рdu elsker måske tal, statistik og informationer, der giver præcis viden. Så kan du få ansvaret for indsamling og bearbejdning af data til brug for målrettet kampagne-planlægning Рonline og offline

De tre faser i en effektiv politisk kampagnestrategi

I forbindelse med at levere sparring og strategisk assistance til en kandidat ved det kommende Folketingsvalg har min kollega og jeg identificeret tre faser i en kampagnestrategi for lokale kandidater:

Fase 1: Analyse og fastlæggelse af platform

  1. Afdække kandidatens styrkepositioner
    Hvad har vedkommende viden om og erfaring med? Hvordan h√¶nger det sammen med det kommunale partiprogram? Hvordan differentieres fra kon-kolleger? Hvilken platform af m√¶rkesager, budskaber og tag-line giver det hele anledning til? Hvilke strategiske konsekvenser f√łlger heraf?
  2. Lytte til vælgerne
    Find strategiske arenaer og anledninger. Iv√¶rks√¶t relevante fysiske m√łder og dialog via Sociale Medier. Hvordan taler v√¶lgerne om m√¶rkesagerne? Hvad l√¶gger de v√¶gt p√•? Hvilke personas er der tale om? Hvordan f√•r de medejerskab? Hvilken inspiration skal kandidaten bede dem om?
  3. Identifikation af netværk/kanaler
    Hvem og hvad kan bidrage til at sprede det gode budskab? Hvilke alliancepartnere er mulige? Frivillige? Hvor skal kampagnens hovedtryk ligge? Hvilke samtaler skal kandidaten engagere sig i?
  • Fort√¶l historien om, hvem du er, og hvorfor det retf√¶rdigg√łr, at du er kandidat

  • Fort√¶l historien om, hvem ‚Äėvi i Aarhus‚Äô er, og hvilke erfaringer vi skal tr√¶kke p√• fremover ‚Äď r√łd tr√•d.

  • Fort√¶l historien om, hvad du √łnsker, borgerne skal g√łre anderledes, og hvorfor det skal v√¶re nu.

Fase 2: Forberedelse af materiale og events

  1. Forbered centrale virkemidler
    Fx fotos, micro-site, video(er), folder og plakat, pressevinkler, blogposts, SoMe-platform, relevante # og conversational calendar
  2. Læg planen struktureret efter formålet med fasen
    Hvad skal g√łres hvorn√•r? Hvad er det gode samspil mellem indsatserne? Hvilke h√•rde datoer skal der styres efter? Hvem skal tages i ed hvorn√•r?
    – Byg fort√¶llingen op, og indsaml likes/delinger/fans ‚Äď ogs√• IRL.
    – Skab engagement
    РSkab medejerskab fx anbefalinger/hjælpere
    РKonvertér

Fase 3: Eksekvering

  1. Udf√łr planen
  2. Overvåg og ret til undervejs
    Hvad virker godt og mindre godt? Hvilken feedback får kandidaten? Opstår der lejligheder, kandidaten kan gribe? Nye relevante samtaleemner?

Lad erhvervsfolk forblive i erhvervslivet, Bertel!

Bertel Haarder har i bl.a. Berlingske fremf√łrt det synspunkt, at erhvervsfolk som Asger Aamund og Stine Bosse burde stille op til valg frem for at “kloge sig p√• politik, men ikke selv stille sig til r√•dighed”. Bertel Haarder mener, det er forkert at rette kritik mod kvaliteten af de nuv√¶rende politikere. I stedet mener han, at kritikken burde rettes mod erfarne erhvervsfolk, pr√¶ster og kulturpersoner, der if√łlge ham har noget at bidrage med, men ikke stiller op til kommune-, regions- eller folketingsvalg.

Men her hopper kæden altså af for Bertel Haarder, som jeg ellers har stor respekt for. Pointen med at inddrage erhvervsfolk i samfundsdebatten og i selve lovgivningsprocessen er jo netop, at de kan byde ind med uslebne synspunkter fra erhvervslivet. Hvis politisk engagerede erhvervsfolk som Asger Aamund, Stine Bosse og andre lyttede til Bertel Haarders opfordring og stoppede deres erhvervskarriere til fordel for en politisk karriere, ville de miste en væsentlig del af deres legitimitet, nemlig at de ser på politik fra erhvervslivets virkelighed Рuden at være sovset ind i politiske aftaler, alliancer og parti-interesser.

Bertel Haarder burde i stedet opfordre nogle flere erhvervsfolk til at byde ind i samfundsdebatten med ideer og l√łsningsforslag funderet i erhvervslivets virkelighed. Her er nemlig et v√¶sentligt forbedredringspotentiale, som jeg er helt enig i, der burde g√łres noget ved. Det er jo ikke tilf√¶ldigt, at det er Asger Aamund og Stine Bosse, der altid n√¶vnes¬†som eksempler p√• samfundsdebatt√łrer med afs√¶t i erhvervslivet. Der er nemlig ikke s√• mange, der gider eller t√łr engagere sig i debatten. Og det er √¶rgerligt. Dansk politik kunne i den grad have gavn af flere konstruktive indspark fra erhvervslivet om arbejdsmarkedspolitik, reformer, integration, skat, EU og mange andre politikomr√•der. Men lad endelig erhvervsfolkene blive ude i virksomhederne, hvor de har fingeren p√• pulsen af de rammebetingelser, som politikerne stiller til r√•dighed.

Kommune-branding handler (også) om fravalg

Fyens Stiftstidende¬†bragte i g√•r en artikel om kommune-branding med mig som kilde. Anledningen er, at Nyborg Slot skal restaureres for et stort million-bel√łb, og at dette kan v√¶re med til at s√¶tte Nyborg Kommune p√• landkortet i de fynske kommuners indbyrdes kamp om at f√• de attraktive b√łrnefamilier til at bos√¶tte sig i kommunen.

Fyens-klip1

Det er nok tvivlsomt, om nogen flytter til Nyborg for at bo t√¶ttere p√• det fine slot, men det at have et fyrt√•rn som et nyrestaureret slot at l√¶ne sig opad i sin markedsf√łring kan sagtens give kommunen en lille fordel i forhold til at komme ind p√• radaren hos b√łrnefamilier i flyttetanker. N√¶ste step er s√• at bruge opm√¶rksomheden p√• at fort√¶lle en differentierende kernefort√¶lling, der rammer et behov hos m√•lgruppen. Og den udfordring deler Nyborg Kommune med de fleste provinskommuner, der i disse √•r udvikler bos√¶tningsstrategier for at undg√• at blive tabere i det nulsumsspil om ressourcest√¶rke borgere, som megatrenden med urbanisering og koncentration af arbejdspladser har igangsat. M√• de bedste kommuner vinde.

Læs mere om kommune-branding

 

L√¶s mere om Odder Kommunes bos√¶tnings-markedsf√łring

 

 

Seminar om kommune-branding og bosætning


Hvis du arbejder i en kommune og interesserer dig for kommune-branding eller bos√¶tning, s√• b√łr du overveje at s√¶tte et kalender-kryds d. 13. oktober, hvor vi holder seminar i samarbejde med¬†Vocast.

Seminaret henvender sig til
Professionelle i den kommunale sektor,¬†der s√łger inspiration til branding og strategisk kommunikation i deres kommune.

P√• seminaret kan du blive klogere p√• f√łlgende:

  • Hvad er kommunebranding?
  • Hvad styrer en flytning?
  • Hvad virker, og hvad virker ikke?
  • Hvorfor er strategi s√• vigtig?
  • Hvad har andre kommuner gjort?
  • Hvilken rolle kan borgerinddragelse, events og sociale medier spille?

Tid og sted:
13. oktober, kl. 09:00 ‚Äď 11:00
Publico Kommunikation Aps
Balticagade 7
8000 Aarhus C

Publico har vundet kampagne om anti-radikalisering

I Publico har vi f√•et til opgave at udvikle en kampagne, der skal √łge kendskabet til og synligheden af ‚ÄĚHotline mod radikalisering‚ÄĚ.
Opdragsgiverne er K√łbenhavns Kommune, Aarhus Kommune og √ėstjyllands Politi, der i f√¶llesskab driver den nye landsd√¶kkende hotline, som man kan ringe til, hvis man er bekymret for, om en man holder af er p√• vej til at blive radikaliseret.

Vi har vundet opgaven i en bureaukonkurrence. Hvad vi naturligvis er svært tilfredse med.

Kampagnen skal √łge kendskabet til den nyoprettede hotline, hvor p√•r√łrende kan ringe for at f√• r√•d og vejledning til, hvad de kan g√łre, hvis de er bekymrede for √©n, der er ved at blive radikaliseret.

Med en tryg og tillidsv√¶kkende tone skal kampagnen skabe et alternativ til det dramatiske og ensporede (medie)billede, der er af radikalisering af unge. Tryghed og tillid b√•ret af viden om radikalisering og r√•dgivning er elementerne, der skal hj√¶lpe bekymrede p√•r√łrende til at s√łge hj√¶lp og vejledning.

Kampagnen skal afvikles i efteråret 2016, og vi glæder os meget til at komme i gang.