Er du Publicos nye PPC- og SEO-konsulent?

Er Google Ads din turf, og dr√łmmer du i kunderejser? F√•r du usexede nicheprodukter til at toppe Googles SERP? (Bare stop her, hvis du slog det op). Og kan du overs√¶tte PPC, SEM og andre fr√¶kke forkortelser, s√• vores kunder forst√•r? S√• h√łrer du m√•ske til hos Publico som vores nye PPC- og SEO-konsulent.

I vores verden er distribution lige s√• vigtigt som content. Vi har travlt i det digitale team, som tager sig af distribution p√• SoMe, i Google og via marketing automation-systemer. Derfor s√łger vi nu en digital konsulent med speciale i SEO og PPC. En konsulent, der ikke blot forst√•r v√¶rkt√łjerne, men som ogs√• har forretningsforst√•elsen og √łje for den kontekst, kanalerne skal bruges i.

I Publico arbejder vi overvejende med videnstunge B2B-virksomheder og offentlige organisationer. Derfor er det væsentligt, at du kan analysere en kompleks virksomheds marked og målgrupper og komme med en klar anbefaling til en velbegrundet PPC- og SEO-strategi.

Du fungerer naturligt i rollen som konsulent, når kunden skal rådgives i hverdagen, eller når der er behov for en facilitator på en workshop om distribution.

Hos os får du:

  • 26 s√łde, dygtige kolleger
  • Et dedikeret, digitalt team (3 m/k’er plus dig) at sparre med
  • Et bureau med medvind i markedet
  • En arbejdsplads med h√łj arbejdsgl√¶de (4,2 i snit (1-5 skala))
  • Et familievenligt job, ugentlig hjemmearbejdsdag og √•rlig udlandstur
  • Masser af fede, sociale arrangementer (t√¶nk fx NorthSide, stand-up, Publico-dinners og MASH).

Her er din legeplads

Vi kommer fra content marketing, og derfor bifalder vi, at Google i dag bel√łnner relevans, kontekst og godt indhold mere end keyword stuffing og links k√łbt p√• sortb√łrsen. Det g√łr du selvf√łlgelig ogs√•. Som vores PPC-specialist forst√•r du derfor Google Ads-metodernes placering i kunderejsen og det samlede kanalmix, og du fokuserer p√• de mest relevante metrics, n√•r du skal vise en kampagnes effekt.

Dit prim√¶re fokus vil v√¶re Google-annoncering og SEO for vores kunder og for os selv. Du vil ogs√• ofte v√¶re go-to-guy/-girl for kolleger, som har brug for din ekspertise til pitches og workshops med kunder. Du kan ‚Äď eller har i hvert fald lysten til ‚Äď at drive kunder selv.

Hvem er du?

  • Du har 3-5 √•rs erfaring ‚Äď rigtig, rigtig gerne fra bureau
  • Du er en haj til h√•ndv√¶rket og kender alle muligheder ‚Äď b√•de i Google Ads og inden for SEO
  • Du ved, at annoncering og god ranking ikke lykkes uden at t√¶nke v√¶rkt√łjet ind en st√łrre kontekst
  • Du fokuserer p√• resultater og elsker at levere letforst√•elige kunde-rapporter, der dokumenterer effekt
  • Du har diverse Google-certificeringer p√• CV’et
  • Du er udadvendt og trives med at dele din viden ‚Äď b√•de internt og til vores kunder
  • Hvis du tilmed mestrer flere kanaler‚Äď paid s√•vel som marketing automation (fx HubSpot) ‚Äď knuselsker vi dig allerede.

Kan du se dig selv hos os?

Hvis ja, s√• send CV og ans√łgning til hejsa@publico.dk med emnelinjen “SEO- og PPC-konsulent”. Du er ogs√• velkommen til at ringe til Casper p√• 86 19 72 15, hvis du vil vide mere om stillingen.

Vi holder l√łbende samtaler og tager opslaget ned, n√•r vi har fundet den rigtige kandidat. Start-dato: Senest 1. april. S√• skynd dig at sende os din ans√łgning ‚Äď vi gl√¶der os til at h√łre fra dig.

3 videnskabelige grunde til at være på LinkedIn

Savner du l√łdige argumenter for at bruge arbejdstid p√• LinkedIn? Eller vil du bare skyde genvej til at n√• dine kommercielle KPI’er? S√• skal du l√¶se med her, hvor du f√•r 3 videnskabelige¬† grunde til at v√¶re (et) aktiv p√• LinkedIn.

Mange erhvervsfolk er LinkedIn-stalkere. Jep, det er dig, jeg skriver til. Du scanner dit feed hver dag. I dit tilfælde er det sandsynligvis, når du tildeler dig selv et digitalt frikvarter under din (gen)læsning af Ulysses. For andre, mindre intellektuelle typer, er det måske tidsfordriv på potten. Men du er naturligvis for vigtig til selv at bidrage til festen. Det overlader du til sådan nogle overfladiske marketing- og kommunikationstyper som mig, der alligevel ikke har andet fornuftigt at tage sig til end at tage selfies fra morgen-seminarer, opfinde indforståede hashtags og skrive updates med tagging af mindst 3-4 meningsdannere. Se-mig, se-mig. Eller noget.

LinkedIn betragtes af dig og mange andre som en pause fra det rigtige arbejde. Din business. Men hvad nu hvis der var videnskabeligt bel√¶g for at v√¶re mere aktiv p√• LinkedIn? Hvad nu hvis der var adf√¶rdspsykologisk bel√¶g for, at du kunne √łge sandsynligheden for at n√• dine forretningsm√•l, hvis du var lidt mindre stalker-agtig og lidt mere vidensdeler-agtig p√• LinkedIn?

Påvirk dine målgrupper via LinkedIn
Hvis du gerne vil opbygge trov√¶rdighed, vinde tillid, p√•virke dine potentielle kunder og √łge din personlige r√¶kkevidde, findes der ganske enkelt ikke noget v√¶rkt√łj eller nogen platform, der er lige s√• effektiv som LinkedIn. Fortalere for social selling vil fremh√¶ve brug af LinkedIn til research, pipeline-opbygning, lead-opvarmning og m√•ske endda m√łdebooking. Og de har da fat i noget.

Du kan i √łvrigt tjekke din Social Selling Index-score her.
Kan du fx slå mig?

Men ud over social selling er der ogs√• fantastiske muligheder for¬† erhvervstyper som dig, der bare p√• et enkelt tidspunkt i deres karriere har befundet sig i et m√łdelokale med en kommerciel KPI skrevet p√• whiteboardet. LinkedIn rummer nemlig muligheder for at opbygge et st√¶rkere personligt og virksomhedsm√¶ssigt omd√łmme blandt den voksende skare af professionelle connections. Og det vel at m√¶rke uden at disse connections n√łdvendigvis t√¶nker over, at de er p√• vej ned i din personlige salgstragt.


Men du er jo ikke sælger, tænker du måske. Eller marketingansvarlig for den sags skyld. Nej, nej. Måske ikke i organisationsdiagrammet eller i din stillingsbeskrivelse. Men i en moderne virksomhed tager alle ressourcepersoner (som du jo helt klart er!) medansvar for både marketing og salg.

Måske ikke ligefrem på hardcore-måden:

Men som minimum ved at pr√łve at forst√• kunderne:

Et blik p√• litteraturen inden for adf√¶rdspsykologi, fx Daniel Kahneman (ham med system 1 og system 2) og Dan Ariely (ham med “The Truth About Lies“), afsl√łrer, at menneskers kognitive bias¬†(og √łvrige mentale genveje) har stor betydning for de beslutninger, vi tr√¶ffer. Se fx Dan Arielys Ted Talk¬†(indsat nedenfor) om hvor stor (l√¶s: lille) kontrol, vi har over vores egne beslutninger.

Som det fremg√•r hos Dan Ariely, er vi mennesker ikke ligefrem top-rationelle, n√•r vi tr√¶ffer beslutninger (med vores ubevidste bias og andre fejlkilder). Hvad nu hvis du kunne udnytte den viden fra adf√¶rdspsykologien til at bygge st√¶rkere relationer med dine connections? Alts√• ikke p√• “Fuckr med din hjerne“-m√•den. M√•let er jo at bygge st√¶rkere relationer p√• lang sigt med netop de connections, der er vigtige for dig. Ikke at manipulere nogen p√• kort sigt.

3 videnskabelige grunde til at være (et) aktiv på LinkedIn

1) Tilgængeligheds-bias: Hvis det er nemt at huske, må det være godt

Tilg√¶ngeligheds-bias (availability bias) er en kognitiv bias, der handler om, at vores hjerne till√¶gger st√łrre trov√¶rdighed til det, som den har nemt ved at huske. Med andre ord: Jo mere tilg√¶ngelig et stykke information eller en person er for vores hjerne, desto st√łrre v√¶gt till√¶gges det. Hvis det er nemt at huske, m√• det v√¶re godt, t√¶nker vores hjerner.

Vi har alts√• en tendens til at overv√¶gte ting, historier og anekdoter, der er nemme at huske. Denne interne bias er formentlig blandt √•rsagerne til de mange “top of mind” tv-reklamer – uden nogen Call-To-Actions – der indrykkes af store FMCG-virksomheder som Coca-Cola og Nike for eksorbitante millionbel√łb. De √łnsker at poppe frem i din primitive hjerne, n√¶ste gang du t√¶nker “jeg er sulten” eller “jeg burde ogs√• l√łbetr√¶ne”.

Hver gang du skriver eller deler noget p√• LinkedIn, der rammer dine connections’ feed, m√•ske mens de er p√• potten, lyder der et lille¬†ping i deres hjerne. Et ping, der minder dem om dig og g√łr det nemmere for deres hjerner at huske dig. Det g√¶lder ogs√•, selvom de hverken liker, kommenterer eller deler dit indhold. Hvis man interviewede dem, er det ikke sikkert, de ville v√¶re bevidste om det lille ping, du lavede i hjernen p√• dem. Men du har gjort det en lille smule nemmere for dem at huske dig eller din virksomhed, n√¶ste gang de skal bruge dit produkt eller din service.

Hvad du b√łr g√łre (allerede fra i morgen):

  • Skriv opdateringer kontinuerligt. En opdatering per dag er et godt ambitionsniveau. Hvis det lyder urealistisk, kan du begynde med 3-4 opdateringer (kan ogs√• v√¶re kuratering af andres indhold) per uge. En opdatering hver 14. dag er lidt som en prut ved glemslens flod. Kom nu ind i kampen!
  • Engager dig i opdateringer fra dine connections og/eller andre, du gerne vil p√•virke. Like, komment√©r og del. N√•r du g√łr det, t√¶nker LinkedIns algoritme: “Ah, okay. De her to personer er s√• gode relationer, at de engagerer sig i hinandens indhold”. Det betyder, at du kommer til at se mere indhold fra de connections, du engagerer dig i. Og mindst lige s√• vigtigt: De connections, som engagerer sig i dit indhold, kommer til at se mere fra dig.

Her kan du se en (lidt ældre) video om min egen taktik på LinkedIn:

2) Halo-effekten

Halo-effekten, som Morten M√ľnster kalder for “Verdens bedste Scoretrick“,¬†betyder kort fortalt, at vi mennesker har en tendens til at tro, at hvis en person er rigtig god til X, s√• er de sikkert ogs√• gode til Y. Hvis jeg synes, at du virker gener√łs og sympatisk p√• LinkedIn, s√• er jeg ogs√• mere tilb√łjelig til at tro, at du er klog og kompetent.

Så når vi ser en person være skarp eller succesfuld på et område, slutter vi ubevidst, at de også er skarpe og succesfulde på andre områder. Det er måske derfor, vi (ubevidst) tænker om Facebook-venner, der konstant poster glade, æstetiske feriebilleder, at de altid er glade. Spoiler alert: Det er de ikke!

Når dit LinkedIn-netværk ser dine opdateringer eller artikler inden for dit ekspertise-område, tillægger de dig ubevidst en bredere ekspertise end temaet for din opdatering eller artikel. Du bliver så at sige mere allround-kompetent Рi deres bevidsthed. Det gælder også, hvis du bare deler en kunde-case eller poster en kunde-selfie (dig + en kunde) fra et seminar, en workshop eller en konference. Den kompetence og troværdighed, du signalerer, rejser således fra LinkedIn og ud i offline-virkeligheden, hvor kunderne træffer beslutninger.

Læs mere om, hvordan du bliver en decideret thought leader på LinkedIn.

Hvad du b√łr g√łre (allerede fra i morgen):

  • Post billeder (med forklarende tekst) fra fysiske events; konferencer, workshops, seminarer, kundem√łder, fabriksrundvisninger osv. Lad dit netv√¶rk se dig sammen med andre smilende mennesker. Det beh√łver ikke at v√¶re selfies med Obama, det kan sagtens v√¶re hverdagsagtigt. Pointen er at vise dit netv√¶rk, at du arbejder p√• noget vigtigt sammen med andre kompetente erhvervsmennesker.
  • Del kunde-succeser – med fokus p√• kundens udbytte, ikke dine produkter eller services. Det kan virke cheesy, men alle vil gerne v√¶re en del af en succes, og hvis du viser, at du medvirker til at skabe succes for andre, skaber det et positivt ping i hjernen hos dine connections.

3) Anchoring: F√łrsteh√•ndsindtryk er (piv)vigtigt

Anchoring¬†er en kognitiv bias, der handler om, at vi overv√¶gter vores f√łrste indskydelse, n√•r vi tr√¶ffer beslutninger. At vi till√¶gger den f√łrste information, vores hjerne finder frem til, (for) stor v√¶rdi. Det er derfor, f√łrsteh√•ndsindtryk er s√• vigtige.

Det er ogs√• derfor, at s√¶lgere ofte tilbyder den h√łjeste pris til at begynde med. Det g√¶lder naturligvis ikke, n√•r jeg ude p√• landevejen og s√¶lge for¬†Publico. Of course not. Men det g√¶lder alle de andre, mere s√¶lger-agtige s√¶lgere. Pointen er, at vi “forankrer” vores forventninger i relation til de f√łrste data – i dette tilf√¶lde prisen. Og hvis s√¶lgeren har n√¶vnt et h√łjt tal til at begynde med, og vi f√•r forhandlet det ned til et lavere tal, s√• er vi tilb√łjelige til at t√¶nke, vi har lavet en god deal.

Sp√łrgsm√•let er: Hvad er dit personlige brand og din virksomheds brand “forankret til” i bevidstheden hos dine connections? Tjah, hvis de overhovedet ikke t√¶nker p√• dig, er det selvf√łlgelig ikke forankret til noget. Men hvis de nu l√łbende ser relevante opdateringer og artikler fra dig p√• LinkedIn, s√• er der en god chance for, at dine connections “forankrer” dig til den kompetence og ekspertise, du gerne vil v√¶re kendt for.

Hvad du b√łr g√łre (allerede fra i morgen):

  • Kurat√©r¬†artikler, rapporter, white papers, seminarer og lignende om din branches kerneomr√•der. Indsaml og del relevant vidensguf med 2-3 linjers kvalificering af, hvorfor netop dette stykke vidensguf er v√¶rd at dykke ned i. Det kan fx g√łres med et fagligt sp√łrgsm√•l, som artiklen stiller eller leverer svar p√•. Det er s√•dan, du begynder at positionere dig som en LinkedIn-relation, dine connections forbinder med sm√• vidensgaver.
  • Skab fokuseret content – meget gerne i form af artikler.¬†Se her, hvordan du skriver din f√łrste LinkedIn-artikel. Det er ikke alle erhvervsfolk, der er naturlige artikel-publicister eller thought leaders. Men hvis du kaster dig ud i det, s√• zoom ind p√• et felt, hvor du eller din virksomhed er en relevant dom√¶ne-ekspert. G√łr det let for dit netv√¶rk at forbinde dig med de omr√•der, du kan hj√¶lpe med.

Begynd at være (et) aktiv på LinkedIn!

Nu hvor du har f√•et de tre adf√¶rdspsykologiske argumenter for at blive (mere) aktiv p√• LinkedIn, s√• er det vel bare at komme i gang. Eller hvad? Jeg har i hvert fald fors√łgt at give dig lidt argumentation for, hvorfor LinkedIn ikke blot er tidsspilde for¬† overfladiske marketing- og kommunikationstyper som mig. Men det g√¶lder naturligvis om at bruge LinkedIn-minutterne klogt p√• aktiviteter og temaer, der skaber de rette ping i hjernen hos dine connections.

Det hele begynder med din f√łrste kvalificerede opdatering eller artikel. Skriv den allerede i dag!

PS: Hvis du kunne lide denne artikel og gerne vil have mere fra samme skuffe, kan du finde det p√• f√łlgende kanaler:

Fremtidens PR-konsulenter skal være digitale storytellers

En frisk unders√łgelse om fremtiden i PR-faget foretaget af USC Annenberg Center for Public Relations¬†blandt amerikanske PR-professionelle forudsiger, at digital storytelling og social listening kommer til at pr√¶ge fremtiden.

Rapporten, som du kan finde her, baserer sig på data fra 875 amerikanske PR-konsulenter (63 pct. arbejder på bureau, 37 pct. er ansat inhouse i virksomheder) samt 101 marketing-ansatte.

PR-folkene svarer blandt andet, at digital storytelling er den st√łrste fremtidstrend i PR (88 pct. vurderer denne som vigtig). Herefter kommer social listening (82 pct.) og “social purpose” (80 pct.) og Big Data (70 pct.)

Som det fremg√•r af grafikken ovenfor, siger 47 pct. af de respondenter, der arbejder p√• PR-bureau, og 45 pct. af de inhouse-ansatte PR-konsulenter, at PR-disciplinen bliver mere alignet¬†med marketing i de kommende √•r. Som jeg ser det, set fra virkeligheden i Publico, er dette allerede for l√¶ngst sl√•et igennem hos os – blandt via disciplinerne content og inbound marketing. L√¶s fx min artikel “Hvad skal man egentlig med et PR-bureau i 2017?”.

PR-respondenterne svarer, at de vigtigste kompetencer i fremtiden er strategisk planning (89 pct.), skriftlig kommunikation (pyhha, 86 pct.), sociale medier (84 pct.) etc.

HENT RAPPORTEN HER

Er inbound marketing egentlig relevant for din virksomhed?

Hvis du har stillet dig selv det sp√łrgsm√•l, b√łr du overveje de fem punkter p√• min kollega Kristian √ėsterbys inbound-tjekliste. S√• lover¬†jeg, at du som minimum bliver klogere p√• din virksomheds inbound marketing-potentiale.

Læs artiklen her

10 Excel-tips for marketing

Min kollega i Publico Kristian √ėsterby har skrevet en glimrende listicle med 10 Excel-tips for marketing-typer. Med Kristians tips bliver arbejdet med kundelister, lead-opg√łrelser og¬†nyhedsbrevstatistik m√•ske¬†lidt mindre frustrerende – ogs√• selvom du er sproglig student (som jeg).

Læs artiklen med 10 uundværlige tips, som (måske) vil ændre dit forhold til regneark for altid

YouTube vs Vimeo – hvor skal din video bo?

YouTube er verdens n√¶stst√łrste s√łgemaskine og ejet af verdens hersker, Google. Vimeo fokuserer p√• l√¶kkerhed, h√łj kvalitet og professionelle brugere. Men hvilken platform er bedst for dig, der bruger video i dit content marketing-miks (hvis du ikke g√łr det, skal du se at komme i gang)? L√¶s om fordele og ulemper ved de to mest popul√¶re videoplatforme i min kollega Casper Svoldgaards indl√¶g p√• Publico.dk.